Se hai credito sufficiente sulla tua carta prepagata Postepay e ricevi ugualmente un messaggio di errore al momento del pagamento, la tua carta potrebbe non essere stata ancora abilitata ai pagamenti online. È possibile verificare se la tua carta Postepay è abilitata ai pagamenti online seguendo questa procedura:
1. Collegarsi al portale “My Poste” (myposte.poste.it)
2. Cliccare su “Cruscotto carte” e successivamente cliccare l’icona della matita sotto il riquadro “Personalizza operatività”
3. Verificare che l’area “Acquisti su Internet” abbia le voci abilitate e, nel caso non lo fossero, abilitare la carta agli acquisti online.
Per attivare per la prima volta la propria carta Postepay ai pagamenti online è necessario:
1. Registrarsi al sito di Postepay: https://postepay.poste.it/
2. Cliccare l'area "La tua Postepay" e successivamente "Sicurezza Web"
3. Verificare e abilitare la propria Postepay ai pagamenti online
In alcuni casi potrebbe essere necessario attivare il sistema di sicurezza 3Dsecure, per farlo basta:
1. Andare su "Le mie carte": https://lemiecarte.poste.it/private/cruscotto/home.shtml
2. Cliccare su "Gestione 3Dsecure" e inserire i dati di verifica
Se stai cercando di pagare su Cargopooling con una qualsiasi altra carta prepagata, verifica sul portale della tua banca e/o operatore l’abilitazione della carta ai pagamenti online.
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